Ta betalt för din konst

Hur går konstförsäljning till i praktiken? I den här artikeln har vi samlat några generella tips att tänka på kring att ta betalt för din konst.

Försäljning med ett Premium-konto

Efter att en köpare har kontaktat dig med en köpförfrågan är det dags för er att komma överens om hur köpet ska genomföras.

Ta betalt personligen

Det tryggaste tillvägagångssättet är att ni möts personligen och att köparen betalar med Swish. Då kan du som säljare direkt se att pengarna har förts över till ditt konto och köparen får en chans att se verket innan betalningen är gjord. Även om du inte har ett företag kan du skriva ett kvitto till köparen. På nätet finns olika mallar som går att använda vid köp mellan privatpersoner.

Ta betalt online

Om köparen bor på annan ort kan köpet genomföras på distans och verket skickas, men då är det viktigt för båda parter att tänka på vissa säkerhetsåtgärder. Det är bra att avtala i förväg vem av er som ska stå för fraktkostnad, samt huruvida köparen har någon ångerrätt på köpet. Om du har företag har kunden alltid 14 dagars ångerrätt vid onlineköp, men vid handel mellan privatpersoner finns ångerrätten bara om ni avtalar det i förväg.

Använd hellre Swish eller kontoinsättning som betalsätt. Vi rekommenderar att du som säljare kontrollerar att betalningen har kommit in innan du skickar iväg ditt konstverk, alternativt ber köparen att betala en deposition och att resterande belopp betalas när verket har levererats. Om det rör sig om en större summa pengar kan det vara värt att upprätta ett köpekontrakt som är juridiskt bindande åt bägge håll.

Försäljning med ett Pro-konto

Med ett Pro-konto tillhandahåller Konst.se en digital betaltjänst och sköter försäljning åt dig direkt på plattformen. Kunden kan betala med Klarna, Mastercard, Visa och American Express samt Apple Pay och Google Pay. När du har sålt ett verk får du en orderbekräftelse på mail, där du kan hitta all försäljningnsinfo och kontaktuppgifter till kunden.

Det är viktigt att priserna och tillgången på dina verk alltid är uppdaterade. Är ett verk exempelvis reserverat, eller om du har sålt det via någon annan kanal, behöver du markera verket som sålt i ditt galleri snarast.

Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter genomförd betalning. För att ångra köpet ska kunden kontakta konstnären direkt. Om verket redan är levererat till kunden kommer ni tillsammans överens om hur verket ska returneras. Därefter informerar konstnären Konst.se via e-post till info@konst.se om kundens beslut att ångra köpet och när verket har återlämnats. När vi har mottagit denna information påbörjas processen för återbetalning, och kunden kan förvänta sig att pengarna återbetalas inom 14 dagar. Om du redan har fått en utbetalning från Konst.se kommer du att bli ersättningsskyldig till oss.

Nästa steg är att leverera ditt verk till köparen, följ vår guide Frakta och leverera din konst.