Köp av konstverk

Så här köper du konst hos oss

Beroende på konstnärens val kan du antingen köpa konstverk direkt (Köp nu) eller skicka en köpförfrågan. Leveransen hanteras av konstnärerna själva.

Gå in på det konstverk du vill köpa och tryck på knappen “Köp nu”. Vill du ha mer information om verket innan du genomför köpet, så kan du ställa en fråga till konstnären genom att klicka på “Ställ en fråga”. Konstnären kommer då att återkoppla till dig på mail eller telefon inom kort. Om “Köp nu” inte finns tillgängligt så skickar du istället en köpförfrågan till konstnären.

Hur betalar jag för mitt konstverk?

När du köper verk direkt hos oss så kan du välja att betala med Klarna, Swish, Mastercard, Visa och American Express samt Apple Pay / Google Pay. När du har fyllt i dina uppgifter skickas du vidare till vår partner Stripe, där betalningen sker.

Hur vet jag att ni har tagit emot min beställning?

När betalningen är genomförd skickas en orderbekräftelse till din mejladress.

Vilka fraktalternativ kan jag välja?

De tillgängliga fraktalternativen varierar beroende på vad konstnären har valt att erbjuda. Vid köp direkt på plattformen (Köp nu) kan du vanligtvis välja bland följande alternativ:

• Frakt inom Sverige (fri frakt eller specificerad fraktkostnad)
• Avhämtning hos konstnären
• Andra fraktalternativ

Vad händer om jag köper från utlandet?

Om du köper ett verk från utlandet kan du välja alternativet "Andra fraktalternativ". I detta fall kontaktar konstnären dig direkt för att gemensamt komma överens om leveransmetod.

Vem skickar mitt köpta konstverk?

Det är konstnären som hanterar frakten av ditt köpta konstverk.

Vad kostar leveransen?

Leveranskostnaden beror på vad konstnären har valt att erbjuda. Vid köp direkt på plattformen (Köp nu) ser du fraktkostnaden vid utcheckningen. Om du skickar en köpförfrågan kontaktar konstnären dig med information om fraktkostnaden.

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiden varierar beroende på avstånd, fraktbolag och konstnärens arbetstid. Om konstnären skickar verket kort efter genomfört köp kan du räkna med att det levereras till dig inom 1-2 veckor.

Skickar ni verk utanför Sverige?

Det är konstnärerna som bestämmer huruvida de säljer konst till utlandet eller inte. De flesta av våra konstnärer erbjuder utlandsköp. I detta fall rekommenderar vi dig att du hör av dig till konstnären och frågar om möjligheten finns, innan du genomför köpet.

Kan jag spåra mitt paket?

Du kommer antingen få ett spårningsnummer av konstnären när verket är skickat, alternativt ha direktkontakt med konstnären som meddelar var verket befinner sig, hur det kommer levereras och när.

Hur gör jag en retur?

Ifall du har köpt ditt konstverk direkt genom Konst.se har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, räknat från att verket har levererats. Kontakta konstnären om att du vill använda din ångerrätt och bestäm tillsammans hur verket ska returneras. När verket har returnerats till konstnären kommer du att få en återbetalning från Konst.se inom 14 dagar. Det kostar ingenting att ångra ditt köp hos oss. Däremot kan du behöva betala eventuell fraktkostnad om verket redan har levererats till dig. Detta bestäms i samförstånd mellan kund och konstnär.

Köptips

Konstverken gör sig bäst i verkligheten i bra belysning, färgåtergivningen kan vara annorlunda på en skärm.
Kontakta därför gärna konstnären för en visning genom att skicka en köpförfrågan.

Frågor?

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring ditt konstköp, vi hjälper dig gärna.

Företag och konstföreningar

Representerar du ett företag eller en konstförening? I så fall kan ni handla hos oss mot faktura och även få hjälp med att välja rätt i konstdjungeln. Kontakta oss här eller maila info@konst.se så hjälper vi er med inköpet.

Kommuner och regioner

Vi är en stolt leverantör av konstverk till flertalet kommuner och regioner. Vi fakturerar med elektronisk faktura vid inköp till offentlig sektor. Kontakta oss här eller maila info@konst.se så hjälper vi er med inköp av konsten från våra konstnärer.